ราคาออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาทำให้ผู้ซื้อสะดุด

นิวยอร์ก (AP) — การช้อปปิ้งออนไลน์มีความผันผวนพอๆ กับการซื้อขายในตลาดหุ้น ราคาที่ผันผวนแบบนาทีต่อนาทีของทุกสิ่งตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงทีวีทำให้ผู้ซื้อในช่วงวันหยุดยากที่จะ “ซื้อต่ำ”

ผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นกำลังใช้ซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงราคาออนไลน์ตามความต้องการ การแข่งขัน สินค้าคงคลัง และปัจจัยอื่นๆ เป้าหมายหลักคือการตัดราคาคู่แข่งเมื่อจำเป็น และขึ้นราคาเมื่อมีความต้องการสูงและไม่มีแรงกดดันในการแข่งขัน

แต่เครื่องมือออนไลน์ใหม่สามารถเปลี่ยนราคาของสินค้าชิ้นเดียวได้ เช่น 

เสื้อสเวตเตอร์ หลายสิบครั้งตลอดทั้งวัน และนั่นอาจทำให้ผู้ซื้อสับสนว่าจะได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุดเมื่อใด

        ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วย

ดู Aishia Senior ซึ่งเพิ่งดูราคาเสื้อโค้ตที่เธอต้องการขึ้นและลงหลายครั้งระหว่าง $110 ถึง $139 ในช่วงหกชั่วโมงบน Amazon.com เธอผิดหวังมากกับราคาที่ผันผวนจนลงเอยด้วยการไม่ซื้อเสื้อโค้ทบนเว็บไซต์เลย

“มันน่ารำคาญอย่างแน่นอน” ผู้อาวุโสซึ่งอาศัยอยู่ใน New Haven รัฐคอนเนตทิคัตกล่าว “อะไรกันแน่ที่ทำให้มันขึ้นและลง”

ราคาที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ค้าปลีกพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายที่ขัดแย้งกันในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ พวกเขาต้องการเอาใจนักช้อปที่ต้องการดีลด้วยราคาที่ถูกลงกว่าเดิมที่พวกเขาคาดหวังไว้ตั้งแต่เกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย แต่พวกเขายังต้องการปกป้องกำไรของพวกเขาด้วย ซึ่งทำได้ยากเพราะราคาที่ต่ำกว่าตัดกำไร

ผู้ค้าปลีกเคยตรวจสอบราคาของเว็บไซต์คู่แข่งแล้วเปลี่ยนราคา

ด้วยตนเองทางออนไลน์ แต่นั่นเป็นงานที่น่าเบื่อและร้านค้าหลายแห่งทำการเปลี่ยนแปลงราคาเพียงครั้งเดียวในหนึ่งวัน

แนวคิดในการตรวจสอบราคาออนไลน์แบบนาทีต่อนาทีเริ่มต้นจาก Amazon.com ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์ของตัวเองมาหลายปีแล้ว Scott Stanzel โฆษกของ Amazon กล่าวว่า “เรามีโครงสร้างต้นทุนที่ช่วยให้เราปรับราคาได้อย่างรวดเร็ว”

หลังจากหลายปีที่สูญเสียลูกค้าให้กับ Amazon เนื่องจากความสามารถในการให้ส่วนลดที่มาก Wal-Mart และบริษัทอื่นๆ ก็เริ่มทำตามผู้นำของผู้ค้าปลีกออนไลน์ Eric Best ซีอีโอของ Mercent Corp. ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงราคาผลิตภัณฑ์สองล้านชิ้นทุกชั่วโมง กล่าวว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ของเขาซึ่งรวมถึง Office Depot, Guess และ HSN Inc. ทำการเปลี่ยนแปลงราคาแบบนาทีต่อนาที

ตัวอย่างเช่น ในวันจันทร์ที่ผ่านมา ราคาหูฟัง Beats Studio ผันผวนระหว่าง $269.95 ถึง $199.95 โดยราคาลดลง 4 ครั้งและราคาเพิ่มขึ้น 5 ครั้งใน Amazon.com ในทำนองเดียวกัน ราคาของชุดเครื่องครัว 15 ชิ้นของ Meyer อยู่ระหว่าง $138.95 ถึง $80.99 โดยมีการลดราคา 3 ครั้งและขึ้นราคา 3 ครั้ง ตามข้อมูลของ Mercent

ราคา Best กล่าวว่าในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้มีความผันผวนมากกว่าปกติเนื่องจากผู้ค้าปลีกมุ่งเน้นไปที่การรักษาส่วนต่างไว้ในช่วงที่พวกเขาสามารถรับรายได้เฉลี่ยประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ของกำไรต่อปี เขากล่าวว่าผลลัพธ์คือราคาของชุดเดรสสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลายครั้งในหนึ่งชั่วโมง “ทั้งหมดนี้ดูเหมือนโรงแรมและตั๋วเครื่องบิน” เขากล่าว

Wal-Mart Stores Inc. สร้างเครื่องมือตรวจสอบราคาออนไลน์เมื่อสองปีที่แล้ว และตั้งแต่ยกเครื่องธุรกิจอีคอมเมิร์ซเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว ตอนนี้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในโลกก็สามารถทำการเปลี่ยนแปลงราคาจากที่เคยใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงได้ในไม่กี่นาที Ravi Jariwala โฆษกของ Wal-Mart กล่าวว่า “เรามีความสามารถที่จะทำการเปลี่ยนแปลงได้หลายพันรายการในแต่ละวัน”

Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย